一是破解社工人才发展难题，抓创新社会管理。重点从社工人才队伍建设、社工就业平台、搭建社工孵化平台着手，抓好社工、社区、社会“三社”互动建设。二是破解养老模式单一难题，触动”9073“养老模式建设。针对我区单一的政府机构养老模式，以破解我区??养老模式单一，走多元化、社会化的投资建设和管理模式。力争在5-10年间居家养老达到90%，社会养老达到7%，公益养老达到3%，从而形成以居家为基础，社区为依托，机构为补充的养老体系新格局，实现人人享有基本养老服务的目标。三是破解民政无大项目难题，抓民政服务设施建设。由专人负责，提前谋划2014年项目的包装，与省、市、区发改部门及时沟通，在殡葬事务、社区建设、养老服务设施方面有所突破，抓大项目，改善民政公共服务设施，同时抓好2013年6个项目实施。四是破解慈善基础薄弱难题，抓慈善事业载体建设。继续开展“慈善一日捐”活动，不断创新日常爱心募集形式，探索在商业场所、宾馆、酒店、车站码头、大型企业、社区、学校、机关事业单位设立慈善爱心捐助点，让日常捐赠成为我区慈善事业的源头活水，形成“政府推动、社会参与、民间运作”的慈善新格局。五是破解城乡低保信息比对难题，抓资源共享平台和机制建设。加大与审计、房管、车管、社保等部门的联系和沟通，畅通信息，为城乡低保进出提供准确依据。六是破解社区服务阵地瓶颈难题，抓市民服务中心建设。切实做好第九届村（居）委会换届选举工作。要进一步加强对村（居）委会自治工作的指导，深化村务公开、民主管理工作。抓好城市“和谐社区”建设和农村社区建设工作，全力完成城市社区和新农村社区建设任务。进一步推进沱东新区地名工作，全力抓好乡镇、村地名标牌管理工作。七是破解涉军维稳难题，抓工作重心下移。认真贯彻落实军人抚恤优待各项政策，扎实开展“优抚自立”与“优抚安身”工程，深入推进优抚“解三难”工作，完善优抚对象医疗救助一站式服务，不断提高重点优抚对象医疗救助水平。八是破解婚姻登记等待难题，抓网上预约服务。推进高效、便捷的服务模式，试行网上预约办理婚姻登记，既能为婚姻登记当事人提供方便快捷的服务方式，又能缓解重大节日办证难的问题。